Cosul de cumparaturi
Nu mai sunt produse in cosul tau
Livrarea produseor
Costurile de transport cad în sarcina cumpărătorului. StrikeFishing.ro asigură livrarea națională pe teritoriul României prin curier rapid, pentru colete de până la 30,5 kg fiecare, cu o greutate totală maximă de 300 kg per comandă.
Dacă dorești, poți opta pentru ridicarea personală a coletului de la cel mai apropiat sediu al curierului.
Costurile de transport se calculeaza automat in functie de greutatea produselor:
< 3kg - 20 Lei TVA inclus
< 5kg - 25 Lei TVA inclus
< 10kg - 30 Lei TVA inclus
< 15kg - 35 lei TVA inclus
< 20kg - 40 lei TVA inclus
< 25kg - 45 lei TVA inclus
< 30.5kg - 50 lei TVA inclus
Pentru comenzile care depășesc 30,5 kg, transportul se realizează automat în colete multiple. Costul transportului se calculează astfel: 50 lei pentru primul colet de 30,5 kg, iar începând cu al doilea colet – taxă fixă de 20 lei + 1,1 lei/kg suplimentar, valoarea finală fiind rotunjită în sus, din leu în leu.
Prin curier rapid putem expedia comenzi de până la 300 kg. Pentru comenzile care depășesc această greutate, costul transportului va fi comunicat telefonic sau prin email.
Termenul de livrare standard este de 24 - 72 ore, insa se poate prelungi in perioadele mai aglomerate. Nu se fac livrari sambata.
La primirea coletelor, îți recomandăm să verifici starea ambalajului, iar pentru cele care prezintă urme de deteriorare ce pot afecta produsele din interior, vă rugăm să ne contactați.
În cazul în care orice unitate, accesoriu sau document lipsește din pachet, te rugăm să ne anunți în termen de 48 de ore de la primire. În caz contrar, societatea noastră nu își asumă nici o despăgubire de completare a pachetului, numai contra cost. De aceea, te rugăm să verifici atent conținutul întregului pachet, în conformitate cu cele menționate în factură și în comandă.
Returul de marfă
Returul de marfă se acceptă în 14 zile calendaristice de la primirea produsului.
TOATE cererile de schimb/ retur se completează AICI(nu se iau în considerare cererile făcute pe alte mijloace de comunicare: Facebook sau telefonic).
Numai după ce primiţi acceptul scris al operatorului nostru de pe această adresa, se va returna marfă prin firma de curierat. Fiecare client beneficiază de un retur gratuit, (prin intermediul firmei de curierat GLS, Sameday doar pe teritoriul României), cheltuielile fiind suportate de SC ONLINE HOBBY SRL.
Produsele returnate vor fi acceptate doar dacă sunt în ambalajele originale și intacte, neutilizate. Retururile trimise cu contravaloarea comenzii ramburs (cash) nu vor fi acceptate!
Restituirea contravalorii produselor returnate se va face în maxim 14 zile calendaristice de la data acceptarii returului, prin virament bancar într-un cont precizat de client.
Vă rugăm să completați formularul cu opțiunea dorită, schimb produse sau retur bani. La rubrica mesaj vă rugăm să scrieți produsele dorite. Veți fi contactat după procesarea mesajului în termen de 24 - 48 h.